2017年10月5日木曜日

イムスの皆さん勉強してますね~

毎度ご愛顧誠にありがとうございます&本日も大絶賛ありがとうございますm(_)m





今日外出から戻ったら1階のロビーに看板が・・・


IMS接遇講習会、さらにレベルⅡ


内容は全く分からないけど、たぶんレベルⅠからは上でしょう・・・ね・・・





私、一応、接遇の「意識」はしっかり持ってはいますが、実際どのように出来ているのか(大汗)





電話対応

お客様との対応 → 会釈、名刺交換、会話などなど

普段の社内の会話も・・・・





特に電話は問題で、

お電話をお聞きして、早口では聞き取れない会社様名やご担当者様のお名前も(汗_汗)





受信は一生懸命出るけど、よく聞こえないことがあります

たぶん老化でしょうね(-_-;)





あすから電話、ファーストで出るの休もうかな~









ということで、最近マイナスイオンに悩む社長ですた






そんな状況でも明日も大絶賛よろしくお願いいたします!





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