2016年1月20日水曜日

いわゆる「神対応」と思います

こんにちわ

水曜日のこの時期、眠さもあるかもしれませんが、弊社の社員は電話バリバリ、パソコンバリバリ


問題は社長だけかもしれません

あ、開いたワード、上書き保存していないで終了だよ!・・・・マジかよ!





昨日私の自宅に封筒が


かの有名な、大好きなアイスクリームのハーゲンダッツ様の封筒が



実は昨年の暮れに大好きになったCDが、ハーゲンダッツのオフィシャルCDでした

柴咲コウさんの有名なCMですね

どうやら昨年11月に発売されたCDでしたが、12月には販売されなくがっかりしていました



しかし、1月の新年から「どーにかしてCD買いたい!!!!」と思って、なんとハーゲンダッツ様のホームページで確認して往復はがきに「是非買ってください!CD!」って送ったのが先週!



そうしたら昨夜の自宅に!


封筒のネームシールには、しっかりとした通し番号!




往復はがきにはなく、きれいな封筒ときれいな文章が

(私なら間違いなく返信はがきに「すみません。あれやこれや」と書いているでしょう・・・)




なかを拝見すると、

分かりやすい文章に更に更に、往復はがきのための52円切手がなんと2枚!

さらにキレイなジップが!



たぶん私なら1枚だけになるかも・・・・・・自分の未熟さがわかります 泣



さらのこの葉書を投函したのは先週です

このスピード対応は本当に本当に素晴らしいです



さらに文章のなかには

「iTunesでダウンロードしていただくことは可能でございますので」

すみません、私ウオークマンでしたが、次回絶対iTunes買い換えます!



本当に「神対応」と思うハーゲンダッツ様には感服です

反対に私の人生、こんなもんです

小手先人生ですね~



なにも出来ていませんね 泣



今後私、さらに貴社様や病院様、各地域様皆様へ心から真摯となる対応ができるように考えたいと思います

ハーゲンダッツ様を見習って対応を考えたいと思います




これからも

さらにハーゲンダッツ様のアイス、どんどん買いますよ!

パンプキンとラムレーズン買います^○^







ちなみに

クレーマーの活動はしておりません

熱意ある文章で語りつくす人間でありたいです 笑




素晴らしい会社様でした

美味しい会社様、これだけ売れる会社様、よく分かりました

見習って頑張ります









0 件のコメント:

コメントを投稿